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“哦,不对。”钱正安稍微冷静了点,“让她重新做个视频也行,那只见了鬼的猫不是听得懂人话吗?跟她说,让猫夸我们的产品,我觉得这个方案比较好。”
公关经理更加不敢吱声了,只能使了个眼色给负责新媒体运营的同事小刘,让她来和老板说话。
小刘本来还在装死,眼看着装不下去了,也只能出声:“老板,我联系过那个up主了,她说给多少钱都不会删,也不会重做……”
钱正安当即就是血压升高,他忍着气,咬牙切齿地骂道:“她说不删就不删吗?你不会去找陈律师给她起诉了啊!这就是不正当竞争!”
“那个什么,对,都是造谣诽谤,赶紧发律师函给那些瞎凑热闹的网友让他们闭嘴……”
小刘听完又沉默了,好一会才开口:“老板,我问过律师了,起诉不了,人家只是做了个简易测评,没有提到过我们的产品数据,也没有捏造黑料,属于消费者的合法权益。”
“那个……陈律师说,生产厂家对合理范围内的公众评论应负容忍义务,她的行为构不成侵权。”
钱正安听完几欲昏厥,连站都要站不住了:“一个个都是饭桶,没用的东西,那你们就这样干看着?我给你们开工资是让你们来解决问题的!拿不出个解决方案,现在就给我滚蛋!”
“老板……我有主意。”
钱正安一转头,发现说话的人是一个留着齐刘海戴着厚厚黑框眼镜的年轻女人,他对她毫无印象。
“额,她……”钱正安下意识看向了自己的秘书。
秘书很有眼力见地低声提醒:“公关部新来的实习生,朱菱。”
实习生能提出什么靠谱的意见?
钱正安狐疑地看着朱菱:“你有什么办法?”
朱菱看到众人投在她身上的眼光,更紧张了,她局促地推了推那副黑框眼镜,小声地说:“我们现在降热搜是降不完的,但我们可以从源头上解决问题。”
众人不解:“源头?”
“对。”朱菱点了点头,然后又拿出了手机,点开了视频,说到她擅长的部分,她眼神多了几分自信的光芒,语气肯定:
“这个up应该是个剪辑新手,她的视频剪辑痕迹很重,有不少漏洞,比如说……这里手的角度就不对,还有好几个镜头的光影也不太对,以及还有不少句后期配音。”
小刘接过朱菱手中的手机,茫然地看着屏幕:“我怎么一点没看出来。”
“你看不出来没事……”
朱菱还没说完,钱正安就很着急地打断她的话,追问道:“这些能说明什么?能解决现在的状况吗?”
“这些能说明,她的视频的可信度存疑,她的猫做出的测评也存疑。”
朱菱又推了推眼镜,露出了一个腼腆的笑容:“我们不需要降热搜,而是需要买热搜,一个指出测评视频作伪的热搜,会有热心网友帮我们解析视频到底有哪些部分是剪辑过的。”
“以及,还需要给那个说我们猫粮吃死猫的网友发律师函,让他提供证据,一份有医师签字的精准的诊断证明。”
“最后就是,再联系之前跟我们合作过的达人,让他们出来声援爱宠福,发表一些正面评价,将舆论带回来。”
一直很安静的公关经理听到这,才终于像是找到了朱菱话语里的漏洞,很兴奋地反驳:“我们现在这风评,那些达人哪还敢公开支持我们啊!果然还是个小姑娘,一点不懂人情世故。”
钱正安赞成地点了点头。
朱菱看着领导质疑的眼神,沉默了一会,才接着耐心解释:
“品牌方翻车对曾经合作过的自媒体工作者是有影响的,我们是同一条船上的人,如果前两项公关措施做到位,让他们看到舆论反转的可能性,他们自然是会愿意做这个顺水人情的。”
“毕竟,和那个萌宠博主是竞争对手的人不是我们。”
-
舆论的反转总是特别的快。
#橘猫测评猫粮视频存在大量剪辑#这个词条一出现,立刻挂上了红色的“爆”字提示,热搜位次一路飞升。
而紧随其后的就是爱宠福官方所发表的澄清声明,以及针对“发表不实言论”的网友所发布的律师函。
说自己猫被爱宠福猫粮吃死的那位网友也提交不出相关证据,只能删掉了自己的微博,注销了微博账号。
在此之后,又陆陆续续出来了几个萌宠博主宣扬自己家吃的就是爱宠福猫粮,吃那么久也没事。
其中一个名叫“不爱画饼”的萌宠科普up还声明,自己可以为爱宠福猫粮的质量做担保,至于有些利用动物牟利的网红的话是一点不可信。
至此,本来义愤填膺纷纷辱骂爱宠福的网友一下子哑了火,恼羞成怒的人们又将“猫粮测评视频”拿出来一帧一帧解析。
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