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第二百六十六章 家族企业的品牌危机（第2页）

“思君，难题解决了，新产品可以按照计划进行生产了。”产品研发部负责人兴奋地向周思君汇报。

“太好了，一定要严格把控生产过程中的质量，确保新产品的品质。”周思君说道。

与此同时，售后服务部门的改革也在紧锣密鼓地进行着。

“思君，我们已经优化了服务流程，制定了详细的服务手册，并且对售后人员进行了培训。”售后服务部门负责人说道。

“好，要对售后人员进行严格考核，确保他们真正掌握服务技能，以热情、专业的态度为消费者服务。”周思君说道。

在宣传方面，宣传部也积极行动起来。

“思君，我们在各大媒体平台上发布了道歉声明和品牌重塑计划，引起了一定的反响。但也有一些负面评论，质疑我们是否真的能做出改变。”宣传部负责人说道。

周思君点点头：“这是正常的，消费者需要时间来看到我们的实际行动。我们要继续加强正面宣传，通过发布产品质量检测报告、展示新产品研发过程等方式，增强消费者的信心。”

随着新产品的推出，周思君组织了一场盛大的新品发布会。

“各位媒体朋友、消费者代表，今天我们在这里发布一系列全新的产品。这些产品凝聚了我们企业全体员工的心血，我们在质量把控和创新设计上都下了很大的功夫。”周思君在发布会上说道。

“那怎么能让我们相信这次的产品质量一定没问题呢？”一位消费者代表问道。

周思君微笑着回答：“我们建立了严格的质量管控体系，从原材料采购到生产加工，再到成品检测，每一个环节都进行了严格把关。而且，我们为新产品提供了更完善的售后服务保障，让大家没有后顾之忧。”

发布会结束后，周思君密切关注市场反馈。

“思君，新品发布会后，市场对我们的新产品反应还不错，很多消费者表示愿意尝试。”市场调研部负责人说道。

周思君欣慰地笑了笑：“这只是第一步，我们不能放松警惕。要继续加强市场推广，收集消费者使用后的反馈，及时解决出现的问题。”

然而，就在周思君以为品牌重塑计划正在顺利推进时，又出现了新的问题。

“思君，有竞争对手在网上恶意抹黑我们的新产品，发布一些不实的负面信息。”宣传部负责人焦急地说道。

周思君气愤地说道：“立刻收集证据，通过法律手段维护我们的权益。同时，在各大平台上发布声明，澄清事实，让消费者了解真相。”

经过一系列的公关措施，谣言逐渐被平息。但周思君深知，品牌重塑之路依然漫长。

“思君，虽然我们在努力改变，但品牌的市场份额恢复得还是比较缓慢。”销售部门负责人说道。

周思君思考片刻：“我们要加大市场推广力度，与各大经销商合作，举办促销活动，提高产品的曝光度和销售量。同时，继续加强产品质量和售后服务，用口碑赢得消费者的信任。”

在周思君的带领下，家族企业不断努力改进。随着时间的推移，越来越多的消费者开始认可企业的改变。

“思君，最近的消费者满意度调查显示，我们的品牌形象正在逐步恢复，消费者对我们的信任度也有所提高。”市场调研部负责人兴奋地说道。

周思君脸上露出了欣慰的笑容：“这是大家共同努力的结果，但我们不能骄傲，要继续保持，不断提升品牌的竞争力。”

然而，新的挑战又接踵而至。随着市场的变化，消费者对产品的需求又发生了新的变化。

“思君，现在消费者越来越注重环保和可持续发展，我们的产品在这方面还需要进一步改进。”产品研发部负责人说道。

周思君点点头：“这是一个新的机遇和挑战。我们要加大在环保材料研发和可持续生产方面的投入，推出符合消费者新需求的产品。”

“可是，思君，这需要大量的资金和技术支持，我们目前的资源可能有限。”财务部门负责人说道。

周思君思考片刻：“我们可以寻求与科研机构、环保企业的合作，共同开展研发项目。同时，合理安排资金，优先保障这方面的投入。”

在周思君的积极推动下，企业与几家科研机构和环保企业达成了合作意向。

“思君，合作协议已经签订，接下来我们就可以开展相关的研发工作了。”产品研发部负责人说道。

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“好，要密切关注研发进度，确保项目顺利进行。”周思君说道。

在研发过程中，周思君经常到研发现场了解情况。

“目前研发进展如何？有没有遇到什么困难？”周思君问道。