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等两拨顾客分别付账离开后,山杏有些羡慕的跟周芸说,“姑,我啥时候才能像你这样,回回都能让顾客满意而归?”
“呵,你是说刚才那三个顾客吧。”周芸知道她的意思,就教道,“其实这很简单,你多留点心就行。
比如,前头那两个姑娘,年纪轻,穿着普通,手头大约不宽裕。
你给推荐的裙子,的确很适合她们俩,但是,价格这一步就拦住了。
对她们来说,质量款式或许不是最重要的,性价比高更重要。
折扣区的衣裳,或许不如你推荐的那款合适,但是,款式也不错,价格更实惠,对她们来说就是最合适的。
这不是说你推荐的不好,而是在她们能承担的价格范围内买到最好的,才最实在。
之后来的那位中年女士,一看气质谈吐,都很不错,而且,她手里拿的包,内地这边根本没有卖的,价格大约在两千左右......”
“两千?”山杏简直震惊死了,一个包就要两千块?
老天,她爸妈攒了那么多年的钱也才两千块,还在结婚前一晚都给了她。
果然,这世上人与人的悲喜是不能相通的。
周芸点点头,“是的,只会多不会少。所以,她看不上打折货,更不会在乎价格,她在乎的就是品质。
所以我说那件小黑裙是店里镇店之宝,价格不菲,人家听着不但不会觉着衣裳贵,反而因为这裙子有了价值而高兴。
对她而言,越是贵,越是买的舒坦。
太便宜了,她会觉得贬低了自己的身份,那东西就配不上她了。”
“啊?哦~~~”山杏先是觉得难以理解,一直以来,她的购物观念都是花最少的钱买到最心仪最合适的东西,这才叫好。
可周芸这么一说,原来这世上还有人专挑贵的买?便宜的显示不了自己的身份。
不过,很快,她就懂了。
对于有钱人来说,两千块的一个包都能随便买,自然是不会像她这种穷人一样,买啥东西都要货比三家看价格了。
“姑,我懂了。”所以,以后对待顾客,不止是观察他们的言行,还要多留意她们的穿着打扮,更关注她们内心的隐性需求。
比如开始两个姑娘,问有没有折扣,其实她们是想买更便宜一点的衣服。
后来的中年女式,对她推荐的折扣款不屑一顾,那是想要更好的品质和更贵的价格。
“嗯,慢慢来,不急。”周芸笑着鼓励,“其实,你学的已经很快了。”
如今,就算周芸不过来,山杏亦能独当一面不露怯了,这就进步很大了。
当然了,这年代还没有摄像头,人多的时候,难免会出现一些不好的事情,山杏一个人也会忙不过来。
所以,基本上,周芸每天都会过来。
“嗯。”受到周芸的鼓励,山杏又充满了干劲,将来她一定能跟她姑一样厉害的。
见周芸这边忙完了,刘家怡起身走了过来。
“周老板,实在不好意思,我原打算再拍些店里的素材和采访一起的,但相机落在办公室了,能不能再约个时间?”
周芸很好说话,“没问题啊,我每天早上8点到11点,还有下午2点到5点,基本都会在这店里。”
“好。”刘家怡点点头,“那我就不打扰你们忙了,先告辞了。”
“好。”周芸准备送她出门。
刘家怡却向欧阳军这边走了几步,温婉的打招呼,“军人同志,我先走了,再见!”
欧阳军颔首点点头,“好!”
然后,由周芸送她出了店门。
等周芸回来,欧阳军走过来,“要不,我还是去别处?”
原是打算过来帮她销售POLO衫的,可他突然发现,他一个大男人留在女装店里,感觉怪怪的。
尤其是有女同志过来的时候,可能会不大自在。
“去哪儿?”周芸好奇的问。
欧阳军微微耸眉,“嗯,随处逛逛,你不用管我。”
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