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(夫妻双方)身份证、户口本原件、复印件(5份)。
(夫妻双方)结婚证原件、复印件(5份)。
(夫妻双方)征信报告、收入证明、整年(收入流水)。
签约当天工作流程:
与业主再次确认签约确认单所有内容,并签字。
引导客户选取d、e、f三家合作银行其中一家,现场初审按揭资料,驻场信贷经理确认接案后签字。
销售公司经理、甲方刘经理审核签字。
引导客户至财务处有序交纳首付款。
留存定金、首付款pos单、收据等凭据,及时复印多份备用,其中一份交至银行信贷经理处。
整理所有单据、凭证去文秘处打印购房合同。
打印结束后将一份正本、三分副本、补充协议集中装订。
解答客户对于合同的疑问,引导客户正式签约。
显然这是最为理想化的过程,实际操作各个环节都有出现波折、打回重新解决的可能。
最窒息的是,每个审核签字的领导各安一隅,集中签约的工作量又繁重,每个环节都要重新花时间排长队等候。
覃玥玥的工作量是以上各项x24。
同时又是第一次签约,竟如有神助似的,各类波折都被她完美遇上。不是客户贷款资质有问题,就是客户银行卡限额,要重新转账,且未开通手机银行。
种种枝节,不胜枚举。
往往越是晕头转向团团转时,越会同时两三组业主整整齐齐同时来找她签约。
其他老销则是分工合作,安排专人定点替几个人排队,轻松有序。
“姐,能不能带我一个?”覃玥玥苦哈哈哀求。
“哎呀,不好意思,我们这手上的单据太多了,再收我容易混淆,另外那个谁的客户签字漏掉了。”魏欣顾左右而言他,总之没接。
覃玥玥也明白,她们既知道老崔不待见自己,又对自己刻意的作妖心存芥蒂,便不再纠结,一次次,一项一项单打独斗了。
“小覃,你来一下。”银行的信贷经理齐齐剥开围在自己身边一圈的客户喊。
覃玥玥腿都木了,眼线都花了,融了,颠颠冲过去,“齐经理,怎么了?”
齐齐:“这个客户恐怕贷不下来,现金充足,账面流水大,但是进进出出,不是他的啊,达不到要求。他要么追加首付,要么换个银行试试。”
贷款审核是签约的第一道坎,不解决就无法继续后面的签约。
眼见覃玥玥急得想哭,尹翰拉她到人少的角落,“可以找担保公司。”他手上的绷带还没拆。
覃玥玥抓住了救命稻草,也顾不得什么恩怨了,“什么公司?”
邵涌却突然出现,“她第一次签约,别搞这些。”
希望再次被打入冷宫,覃玥玥的眼神既疲倦,又暗淡。
好心的另一家信贷林经理说案子他先接了,后续让客户补充材料,实在不行再让客户补款或换银行,终于解决。
过程是焦头烂额的,有如一场重刑,麻了。
不过到了最后,她总会打起精神,向每一位业主道喜,“恭喜您成为我们的业主,恭喜我们办好了一桩心头大事。”
或许对于许多非投资客来说,房子承载着小家庭对未来生活最朴实、最温暖、最美好的向往。一个孤儿,出自己小小的劳力,促成这充满家庭之爱的梦想照进现实,即使再累她也能品尝到甜蜜,同他们一起开心。
“也恭喜你,小覃,恭喜你取得这么好的成绩。”
“小覃,辛苦你了,感谢你。”
还有签约结束后真挚同她握手致谢的,甚至也有许多客户全家邀她一同吃饭庆祝,自然来不及参与,但她依然开心得眼睛都湿润了。
集中签约结束,覃玥玥心力俱疲。
对了,“末位淘汰”居然动了真格。
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