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第122章(第1页)

赵医生头也不抬地来了句:“那你去给她的保险公司打个电话问问情况,把事情解决一下呗。”

“我?”小蝶倒吸一口冷气。她其实想问的是:凭什么是我?

赵医生像她肚子里的蛔虫似的,反问:“对呀,难道你休假的时候,你没处理完的事,我要打电话把你叫回来吗?”

小蝶无路可退,只得魂飞魄散地往回走,保险这一块专业的词汇太多了,她能听懂已经实属不易,现在还要打电话给保险公司协调这么复杂的问题?看来今天不是赵医生把她吃了,就是那个女人把她吃了。

她硬着头皮回到了前台,灌了一大口桌上的凉水,然后开始给保险公司打电话,这期间,女人就一直虎视眈眈地立在前台盯着她,连人带影像一座灯塔似的,笼罩得她透不过气来。

在保险公司“喀刺喀刺”的流行歌曲的无限等待中,她忽然想起了第一天在这里上班回去的那天晚上,她因为被爱马欺负,英文又差而心情低落。陈飒开导她“把每天接电话当成一个英文的魔鬼训练营”,把魔鬼同事当成“魔鬼训练官”,这时候一想,她绷紧的神经松弛了些,就把这当成雅思口语考试,把“灯塔”当成考官好了。她暗暗决定。

约莫二十分钟后,终于有个男客服接起了电话:“哈喽?”然后是一串简短自我介绍,他说他叫泰勒,和那位个高腿长、金发红唇的美国歌星一个名,当然这是个男的。

小蝶立刻就记住了。她也赶紧“哈喽”回去,也做了自我介绍。

双方寒暄了两句。

泰勒很快把女人的资料调了出来,告知小蝶他们一直在等诊所或病人自己给他们寄x光片和那个手术记录,可他们一直没收到。

就这么两样东西?小蝶心里一阵狂喜:“我马上就能给你们发过来。”

“哦,恐怕不行。”泰勒有些为难道,“如果你去我们的网站上,就能看到,我们的规定是,必须在治疗后的365天内提交。而且之前我们还给这个被保人宽限过一次,可是她两次都错过了。”

小蝶看看投射在电话上的“灯塔”的阴影,知道不能把这个结果告诉她,否则“灯塔”搞不好当场把她撕巴撕巴,当爱马吃了。

正绞尽脑汁的时候,一个年轻的华人妈妈带着七八岁的小男孩走了进来——是预约在下午的另一个病人,小蝶的脑子里忽然灵光一闪,她深呼吸了一口气,定了定神,冲电话那头的客服很真诚地说:“泰勒,你的名字叫泰勒,对吗?”

“对。”

“我太理解你刚刚说的话了。我非常非常抱歉,确实是我们的疏忽,我想跟你解释一下怎么回事,我处理这个问题的同事去年回家生孩子去了,可能在工作交接上出了点问题。总之,现在这个问题交在我的手上,而我还在试用期,能把这件事处理好真的对我至关重要。”

她顿了一顿,电话那头的泰勒“ok”了一句,表示他一直在聆听。

小蝶换了一种略微无助的口吻说:“老实告诉你,我不能丢掉这份工作,因为我有个三岁的儿子要养,他爸爸和我分居了。而且这对你们也并不是额外的钱,你听起来是个很好的人,可不可以帮帮我想想办法?通融一下?拜托!”

片刻,电话那头的泰勒终于叹了口气,说:“好吧,那你等下,我去请示一下我的经理。”

又听了十五分钟的劣质流行乐后,小蝶终于听到泰勒喜悦的声音——他从经理那里拿到了重新计算有效期的许可。

小蝶舒了一口气,感激地保证:“挂了电话,我马上就着手把相关文件发给你,太感谢你了,谢谢你,泰勒。”一面说,一面抬眼笑着冲“灯塔”摆出一个“搞定”的手势。

等“灯塔”心满意足地笑着离去时,她舒了一口气,她以为自己会很恨爱马,可是完全没有,相反,她的心头只有满满的成就感和舍我其谁的自豪感。

忙里偷闲时,她在三人群里给室友们发了一条微信问:“‘西雅图不睡觉’好看吗?”

她们三人很久没一起去ac看六块钱的日场电影了。前两天晚上,陈飒问大伙儿:“你们听过sleeplessseattle这部片子吗?ac这周六有。——我靠,二十多年前看的,好多情节我都忘了。”

兰珍说:“那部片子真的蛮久的了,我也不太记得了。所以大陆那时候也有上映哦?”

陈飒嘿嘿一笑,占了便宜似的:“不是,我租的盗版vcd,两块钱一晚,人民币哦。”

小蝶来回瞅着她俩,一脸的不知所云:“sleepless-‘不睡觉’?西雅图不睡觉?”

兰珍和陈飒相视笑了出来,小蝶质问:“笑什么?我不是没听过吗?”然后自己也掌不住笑了出来。

兰珍告诉她:“我不知道大陆怎么翻,可是那时候台湾是译作《西雅图夜未眠》。这个电影是九零年代初上映的,所以你那时候可能还没出生。”

陈飒说:“大陆也一样,我们也叫《西雅图夜未眠》。哦,我想起来那个电影是讲什么的了。男主老婆死了,他要带着儿子离开伤心之地,就搬去了西雅图,但每天还是沉浸在丧妻的痛苦中拔不出来,他儿子都看不下去了,小屁孩就在圣诞前夜给一个叫‘西雅图夜未眠’的电台节目打热线电话,要他们给他爸找个新对象。结果女主碰巧听到了那晚的电台——”

小蝶忙轧断她的话:“别剧透别剧透,我还没看过呢!”

兰珍也说:“对啊,小姐,我碰巧忘掉了大部分情节,给我留点悬念好吗?”

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