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看着服务员一脸委屈的站在一边不敢说话,魏重君从椅子上跳了下去,走到那服务员面前,歪着头看着她问道:“你没事吧?”
服务员没想到她会来关心自己,表情愣了一下,但心里刚刚忍住的委屈瞬间就破防了。
她眼睛一红,但又不好意思在一个小朋友面前哭,而是捂着脸摇了摇头,然后对她说道:“我……我没事……谢谢你,小妹妹……”
餐厅的领班组长这里已经过来了处理问题了,先是冲着客人的那一方不停的道歉:“很抱歉客人,您的孩子没事吧?”
那熊家长一见有人来管事了,立即对她大声说道:“怎么没事?你没看到他们都摔到地上吓哭了吗?”
“呜哇哇哇————”两个孩子确实在哭。
刚才摔了一跤,本来没打算哭的,但现在看到自己爸妈爷奶都跑了过来,而且周围那么多人看着,两个孩子也慌了。
不过以他们从小的经验,这种时候哭就对了!
两孩子的妈妈也过来担心的检查孩子的身上,好在并没有受什么伤。
但是转头就凶巴巴的对领班骂道:“你们这里是怎么培训服务员的?啊?走路不看路的吗?看到孩子跑过来不知道让一让吗?”
魏重君听到这话,直翻白眼,心里嘀咕道:你家孩子是从旁边冲出来的,你家眼睛是长在耳朵上吗?能看到旁边?
邻班组长听到对方的话后,并没有反驳,而是继续道歉道:“非常抱歉!是我们的服务员的错……这样吧,您的孩子也没什么事,要不这一餐我们给你们打个七折,算是当补偿了好吗?”
“什么?我家孩子都摔成这样了,你们以为就打个折就行了吗?就你们这样的服务,谁下次还来你家餐厅吃饭啊?啊?这么大一家餐馆,服务员素质却这么差!下次不来了!”另一个看着像是孩子奶奶的中年女人,插着腰对着领班组长骂道。
她身边的家人也都七嘴八舌的说道:“就是啊!你们家的服务员如果都这样的,还是赶紧换一批吧!是请不起人了是吗?就不能请好一点的人来当服务员吗?”
“我们全家本来开开心心的来你们这吃个饭,结果好心情全都被破坏了。真是扫兴!”
“你们还想不想做生意的?还打个七折?我看就应该把这一顿饭给我们全免了才对吧!”
“我要她过来给我孩子道歉!”
其中一人说说着又指向站在一边手足无措的服务员。
领班组长一听,这时候最好的处理办法就是赶紧让惹事的服务员来给客人道歉,好快点平息这种事才行。
于是她立即对着魏重君身边的服务员喊道:“阿兰,还不过来向客人道歉!”
阿兰心里有苦说不出,但如果她不这么做,那她这份工作就没了。
于是她只好强忍着心里的委屈,正准备走过去。
结果她刚要走,自己的手突然被人拉住了。
她扭头一看,就见刚才的小朋友站在她旁边,摇头对她说道:“你别去,你没错。要道歉的是他们才对。”
这话阿兰说愣了,其他人也是一愣。
“臭小鬼你懂什么?”看到魏重君是个三四岁的小孩子,熊孩子家长指着她就骂了一句。
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