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我接着问她行政办的工作怎么交接呢?她苦笑着说:“黄主任调过来任总助后,我准备让他暂时兼管行政部。我本来请求老板把你继续留在股份公司,但他说,董事局选调人还要和你商量吗?你们自己想办法解决接替人选。”我说:“没事,这边有啥事需要我做的,特别是文字类的工作,你随时电话我,老杨是和我搭档办内刊的,他要随我一起调到董事局。行政办其他几个人的日常工作我都安排好了的,你主要是敦促他们收集整理,各部门与所属企业每月的工作计划和总结,至于季度考核,你就交给黄总助牵头,你和副总参与集中审评就好了。”秦总说:“以往都是你在协调处理这些事情,我都不用操心,黄总助是个滑头,谁知道他能不能尽心尽责协助我?”“他每次报给你签字的请示文件和方案计划,你多细心看看,或者与分管副总商量沟通后再做决定,特别是还要呈报给老板审批的重要文件。”秦总的担心是有道理的,我只能如此建议。六十三董事局设在十八楼,分为证券部、审计监察部、企业督导部、项目发展研究部、企划宣传外联部等五个部门,都属于柯董直管。我负责的企划宣传外联部,有两个职能:一是企划宣传;二是外联工作。外联工作由两位同事负责:老武是负责办理柯董私人事务的;小方是负责公司对外公关事务的。外联工作也是老板直管,只是老武和小方与我在同一间办公室合署办公罢了。我负责企划宣传,人员就我与老杨两个人,老杨坐在外面的大开间办公室。我起初对公司的整个架构有些迷糊,后面才逐渐弄明白。顺序是:柯董→董事局(含五个职能部门,除履行部门日常职责外,还根据柯董指示,统筹和协调以下各企业工作)→1浦生集团〔所属九家企业,涵盖药业、建筑、农业、科技、地产等行业〕;2浦生药业股份公司〔所属属分(子)公司有七家,都是生产型企业,分布在五个省(市)、自治区〕;3宏川集团〔所属六家负责药品销售的分(子)公司和若干个办事处,网点遍布全国〕。这是书面上的组织架构,事实上,柯董经常是一竿子插到底,事无巨细,亲自过问和布置工作,有时候他给企业副总安排的工作,连总经理都不知道。企业大了,操心的事情太多,柯董每天一般工作到凌晨三点左右,有时甚至干到天亮,次日上午十点过后再上班。他的这种作息方式对公司管理干部而言,有利也有弊,有利的方面是,大家的神经时刻高度紧张,担心随时召见问话,上个厕所洗个澡,手机都要放在旁边,要闻声即动;弊端就是大家半夜睡觉也不安生,疲劳战打久了缺乏激情,执行力也打了折扣,反正都是老板在操心,走一步算一步,先把表面工作做好。在浦生公司工作后,我深刻理会了一个道理:老板不是随便可以当的,那不是人干的事,太他妈累人了。人前风光无限,背后沧海桑田。千人千面、百人百心,团队不好带;利字当头、义字脚下,众人欲壑难填。因有感而发,我以柯董的名义写了一篇内刊的刊首语《“扣子”管理原则》,文章大意是:在企业管理中,我们要把握好“领扣”、监督好“袖扣”、管制好“底扣”。“领扣”是总经理等高管层,必须要由合适的人来担任。一旦“领扣”扣错,就会发生连锁反应,一错皆错,其他扣子均不能准确到位,从而乱成一团糟。所以要强调每一位高管成员,都要把自己的位置当作“领扣”来看待,在认清“位置”重要性的基础上,发挥好领头雁的作用,既要带好队伍,又要把握方向。“袖扣”是企业的中层和技术骨干,为企业的执行层。要注意“袖扣”的松紧程度,保证定位恰到好处。这个层面的人员需要有一定的活动空间,这样才能使他们在工作行为和方式上,有所主动性与创新意识。当然,建立监督机制,是保证他们发挥能力不偏离正常的轨道,防止天马行空和无所顾忌的现象发生。“底扣”是广大的基层员工,他们是企业的一线力量。从某种意义上说,“底扣”是一道亮丽的风景线,它影响着整体形象的完美,如果不能正确引导和教育,他们就会失去目标和方向,胡乱冲锋,成为一盘散沙。所以,管制的本意是珍惜和爱护,只有稳定了队伍和军心,将领和元帅才不会成为光杆司令。其实,我写也是白写,终归是坐着说话腰不酸,没生过孩子不晓得肚子有多痛。或许是另一种可能,老板需要的是老实听话的、拿捏得住的下属,一般但凡有点能耐的人,大部分都喜欢和老板“顶嘴”,甚至“没大没小”,所以,老板也会把“底扣”当“领扣”用,把“袖扣”当“底扣”用,结果是自己很辛苦很劳累,但是睡觉放心,下面翻不起大浪。
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