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第116章（第2页）

店内只有一位中年男店员坐在柜台后面，一边抽着烟，一边低头玩着手机。

“老板，买书啊？”男店员抬起头，漫不经心地问道。

白无言没有理会他，径直走到书架前，随手翻阅了几本书籍。

与市中心分店一样，这里的书籍也大多陈旧不堪，摆放杂乱无章。

“老板，您到底想买什么书啊？我们这儿都是正版书，童叟无欺。”男店员有些不耐烦地问道。

白无言放下手中的书，转身看向男店员，语气冰冷，“你是这家店的店长？”

“是啊，我就是。”男店员吐出一口烟圈，语气中带着一丝挑衅。

白无言从口袋里掏出一张名片，递到男店员面前，“我是白无言。”

男店员接过名片，看了一眼，脸上顿时露出惊讶的神色，“您…您就是白总？”

白无言没有说话，只是静静地看着他。

男店员连忙站起身，点头哈腰地说道：“白总您好！我不知道是您大驾光临，真是有失远迎，有失远迎啊！”

白无言收回目光，环顾四周，语气冰冷地问道：“这就是你管理的书店？”

男店员额头渗出冷汗，支支吾吾：“白、白总，我、我…”

白无言没有理会他的辩解，转身朝办公室走去。影刃紧随其后，目光警惕地扫视四周。

刘浩正在办公室里查看账目，听到敲门声抬起头来：“请进。”

门被推开，白无言走了进来。刘浩一见是他，立刻站起身：“老白，你来了？”

白无言在沙发上坐下，开门见山：“耗子，两家书店的经营状况我都看过了，问题很严重。”

刘浩神色黯然，叹了口气：“是啊，我也知道情况不太好。我试过很多办法，但效果都不明显。”

白无言沉声：“首先，江北分店的店长必须撤换。他根本没有尽到管理的责任，让书店变成这副模样。”

刘浩点头：“我明白了，我这就去处理。”

白无言摆摆手：“不用你亲自去。秦杰，”他转向身后，

“你安排可靠的人接管江北分店，同时组织清洁团队和维修人员，对两家分店进行彻底整顿。”

秦杰立即拿出平板计算机记录：“好的，老板。我马上安排。”

白无言继续：“刘浩，你要尽快制定整改措施。首先，重新规划店内布局，让顾客能更方便地找到想要的书籍。其次，改善店内环境，包括照明、空调、卫生等。最后，加强员工培训，提高服务质量。”

刘浩认真听着，不时点头。

白无言顿了顿，又补充：“另外，你也要提升自己。我建议你去报个经营管理的培训班，系统学习一下。”

刘浩有些惭愧：“你说得对，我确实缺乏这方面的经验。我会尽快去学习的。”