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第一百二十七章亡羊补牢（第2页）

“我们做到了。”刘倩轻声道，语气中带着几分感慨。

“清露”豆奶粉事件的阴霾还未完全散去，办公室里，张诚和刘倩正对着电脑屏幕，眉头紧锁。

销售报表上的数字触目惊心，断崖式下跌的曲线如同一道深深的伤疤。

“消费者信心丧失，比预想的还要严重。”刘倩的声音低沉，带着几分疲惫。

张诚手指轻叩着桌面，目光深邃：“亡羊补牢，还不算晚。我们要主动出击，重新赢得他们的信任。”

“怎么赢？”刘倩抬起头，眼神中带着几分茫然。

张诚站起身，走到窗边，望着远处车水马龙的街道，思绪翻涌：“透明，公开，真诚。让他们看到我们的改变，看到我们的决心。”

他转过身，目光坚定：“第一，免费试用。生产线重新启动后，第一批产品全部做成小包装，免费发放，让消费者亲身感受‘清露’的品质。”

刘倩眼睛一亮：“好主意！眼见为实，这比任何广告都有说服力。”

“第二，开放工厂。邀请消费者代表、媒体记者参观我们的生产基地，让他们亲眼见证我们的生产流程、质量控制措施，消除他们的疑虑。”张诚补充道。

“这需要精心策划。”刘倩立刻开始思考细节，“我们可以安排专家现场讲解，解答消费者疑问。”

“第三，质量承诺。如果消费者发现任何质量问题，我们给予高额赔偿，展现我们的诚意和担当。”张诚语气坚定。

刘倩点头表示赞同：“这能有效提升消费者信心，降低他们的购买风险。”

“最后，公益活动。我们要积极参与食品安全科普活动，捐赠产品给贫困地区儿童，展现企业的社会责任感，提升品牌形象。”张诚的目光望向远方，语气中带着几分期盼。

“好，我马上安排下去。”刘倩拿起电话，语气中充满了干劲。

接下来的日子里，“清露”公司上下齐动员，一场重建信任的战役正式打响。超市门口，促销员热情地派发免费试用装；工厂里，消费者代表和记者们认真参观，不时提问；电视上，“清露”的公益广告感动了无数观众。

与此同时，刘倩亲自带队，参加各种食品安全科普活动，深入社区，为居民讲解食品安全知识。她真诚的态度，专业的讲解，赢得了大家的认可和尊重。

办公室里，张诚和刘倩再次看着销售报表。曲线虽然还没有完全恢复，但已经开始缓慢上升，如同破土而出的新芽，充满了希望。

“我们正在一步步赢回他们的信任。”刘倩轻声道，语气中带着几分欣慰。

“清露”的危机公关取得了初步成功，但张诚和刘倩并没有松懈。办公室里，阳光透过百叶窗，在地板上投下斑驳的光影。张诚翻看着最新的市场调研报告，眉头紧锁。